English Română

Cuprins

1. Introducere

Ce este Metrici Control Panel?

Metrici Control Panel v4.0 este o aplicație centrală de administrare care vă permite să configurați, porniți, opriți și monitorizați diverse aplicații Metrici de recunoaștere și analiză. Gândiți-vă la ea ca la un „centru de comandă" care vă oferă control complet asupra întregului software Metrici dintr-o singură interfață ușor de utilizat.

Ce aplicații poate gestiona?

Control Panel poate gestiona diverse tipuri de aplicații Metrici, incluzând:

Notă: Aplicațiile disponibile depind de licența achiziționată. Unele module pot să nu apară dacă nu au fost achiziționate.

Funcționalități Principale

2. Primii Pași

Lansarea Control Panel

De obicei, Control Panel pornește automat când serverul este alimentat. Sau îl puteți porni din linia de comandă. Fereastra principală va apărea, arătându-vă starea curentă a aplicațiilor dvs. — vezi Fig.1 Control Panel.

Opțiuni Linie de Comandă

Dacă trebuie să rulați Control Panel din linia de comandă, sunt disponibile următoarele opțiuni:

Opțiune Descriere
-nogui Pornește aplicația fără a afișa interfața grafică. Util pentru rularea în medii fără monitor sau ca serviciu.
-v Afișează informațiile despre versiune și se închide.
Captură de ecran
Fig.1 Control Panel
Important: Înainte de a putea adăuga și rula aplicații, aveți nevoie de o cheie SENTINEL validă. Versiunea demo permite utilizarea a doar două camere/aplicații și este valabilă doar 30 de zile

Înțelegerea Stării Licenței

Când lansați prima dată Control Panel, verificați indicatorul de stare al licenței din partea de sus a ferestrei — vezi Fig.1 Control Panel (1). Indicatorul arată trei informații cheie:

Culoare Stare Semnificație
Verde Cheia de licență este validă și activă. Numărul de licențe activate este afișat.
Portocaliu Rulați în mod demo cu funcționalitate limitată.
Roșu Nu a fost găsită nicio cheie de licență validă. Aplicațiile nu pot fi pornite.

3. Fereastra Principală

Fereastra principală este împărțită în mai multe secțiuni care vă oferă control complet asupra aplicațiilor Metrici.

Secțiunile Ferestrei

Bara Superioară - Informații Licență

Secțiunea de sus afișează informații importante despre licența dvs. — vezi Fig.1 Control Panel (1):

Tabelul Aplicațiilor

Tabelul principal afișează toate aplicațiile configurate cu detaliile lor — vezi Fig.1 Control Panel (2):

Coloană Descriere
ID Identificator unic pentru instanța aplicației
Name Numele descriptiv pe care l-ați atribuit acestei instanțe
App type Ce tip de aplicație Metrici este aceasta (LPR, QR etc.)
CPU Cores Numărul de nuclee de procesor CPU alocate acestei aplicații
Execution Type Cum rulează aplicația: Background sau Foreground
GPU Ce dispozitiv GPU utilizează aplicația (dacă există)
Log Level Cât de detaliate ar trebui să fie fișierele log
Status Starea curentă: Stopped, Starting sau Started
Load Procentajul curent de încărcare CPU

Bara de Butoane

Butoanele din partea de jos sau laterală a ferestrei oferă acces rapid la operațiunile comune:

Buton Funcție
Add Creează o nouă configurație de aplicație — vezi Fig.1 Control Panel (3)
Edit Modifică setările unei aplicații existente — vezi Fig.1 Control Panel (4)
Delete Elimină o configurație de aplicație — vezi Fig.1 Control Panel (8)
Start Lansează aplicația selectată — vezi Fig.1 Control Panel (5)
Stop Oprește aplicația care rulează — vezi Fig.1 Control Panel (6)
View Log Vizualizează fișierul log al aplicației selectate — vezi Fig.1 Control Panel (7)
Licenses Afișează informații detaliate despre licențe — vezi Fig.1 Control Panel (13)
License Request Generează un fișier pentru solicitarea activării licenței — vezi Fig.1 Control Panel (9)
License Update Aplică un fișier de actualizare a licenței — vezi Fig.1 Control Panel (10)
About Afișează informații despre software-ul Control Panel — vezi Fig.1 Control Panel (11)
Quit Închide Control Panel și toate aplicațiile — Fig.1 Control Panel (12)

4. Gestionarea Aplicațiilor

Tip: Începeți cu setările implicite pentru prima aplicație. Puteți oricând ajusta aceste setări ulterior prin editarea aplicației.
Captură de ecran
Fig.2 Add Menu

Adăugarea unei Aplicații Noi

Pentru a adăuga o nouă instanță de aplicație:

  1. Apăsați butonul Add din bara de butoane — vezi Fig.1 Control Panel (3).
  2. Va apărea un meniu de configurare cu diverse opțiuni — vezi Fig.2 Add Menu.
  3. Completați informațiile necesare:
    • Application Type - Selectați ce tip de aplicație este aceasta
    • Name - Dați-i un nume descriptiv
    • CPU Cores - Alegeți câte nuclee de procesor să alocați
    • Execution Type - Decideți cum ar trebui să ruleze. Primele setări se fac întotdeauna în „Foreground with watchdog".
    • GPU Usage - Alegeți ce GPU să utilizați sau dacă GPU-ul ar trebui dezactivat. GPU recomandat
    • Log Level - Setați cât de detaliată să fie logarea
  4. Apăsați Save pentru a crea configurația aplicației.
Limită de licență: Nu puteți crea mai multe aplicații decât aveți licențe. Dacă aveți nevoie de mai multe aplicații, contactați distribuitorul Metrici pentru a achiziționa licențe suplimentare.

Pornirea unei Aplicații

După ce ați configurat o aplicație, o puteți porni:

  1. Selectați aplicația în tabel făcând click pe rândul acesteia — vezi Fig.3 Selection:
    2. Captură de ecran
    Fig.3 Selection
  2. Verificați că starea arată „Stopped"
  3. Apăsați butonul Start — vezi Fig.1 Control Panel (5).
  4. Va apărea un meniu de interfață cu diverse opțiuni (interfața nu va afișa nimic încă deoarece nu a fost configurată) — vezi Fig.4 Main Interface.
  5. Starea se va schimba în „Starting" și apoi „Started"
Ce se întâmplă când porniți o aplicație:

Oprirea unei Aplicații

Pentru a opri o aplicație care rulează:

  1. Selectați aplicația în tabel — vezi Fig.3 Selection.
  2. Asigurați-vă că starea arată „Started".
  3. Apăsați butonul Stop — vezi Fig.1 Control Panel (6).
  4. Starea se va schimba în „Stopped".
Atenție: Oprirea unei aplicații va termina imediat procesarea acesteia. Orice date procesate în acel moment pot fi pierdute. Opriți aplicațiile doar când sunteți sigur(ă) că este sigur să faceți acest lucru.

Editarea Setărilor unei Aplicații

Pentru a modifica configurația unei aplicații existente:

  1. Selectați aplicația în tabel — vezi Fig.3 Selection.
  2. Apăsați butonul Edit — vezi Fig.1 Control Panel (4).
  3. Modificați setările dorite în dialog.
  4. Apăsați Save pentru a aplica modificările — vezi Fig.2 Add Menu(11).
Important: Unele setări pot necesita oprirea și repornirea aplicației înainte de a intra în vigoare. Setările legate de tipul de execuție și alocarea resurselor necesită de obicei o repornire.

Ștergerea unei Aplicații

Pentru a elimina o configurație de aplicație:

  1. Selectați aplicația în tabel — vezi Fig.3 Selection.
  2. Apăsați butonul Delete — vezi Fig.1 Selection (8).
  3. Confirmați ștergerea când vi se solicită.
Confirmare necesară: Ștergerea unei aplicații va elimina și fișierul de configurare. Dacă aplicația rulează, aceasta va fi oprită mai întâi. Această acțiune nu poate fi anulată.

Vizualizarea Jurnalelor Aplicației

Pentru a vizualiza fișierul log al unei aplicații:

  1. Selectați aplicația în tabel — vezi Fig.3 Selection.
  2. Apăsați butonul Log — vezi Fig.1 Control Panel (7).
  3. Se va deschide o fereastră de vizualizare a jurnalului cu informații detaliate despre activitățile aplicației.

Fișierele log sunt esențiale pentru depanare. Ele conțin informații despre:

Captură de ecran
Fig.4 Main Interface

5. Opțiuni de Configurare a Aplicațiilor

Când adăugați sau editați o aplicație, va trebui să configurați diverse opțiuni. Această secțiune explică fiecare opțiune în detaliu.

Application Name

Un nume descriptiv care vă ajută să identificați această instanță de aplicație. Deși este opțional, atribuirea unui nume semnificativ fiecărei aplicații facilitează gestionarea mai multor instanțe. — vezi Fig.2 Add Menu (2) .

Application Type

Aceasta definește ce tip de aplicație Metrici va fi această instanță. Alegeți în funcție de licențele/nevoile dvs. — vezi Fig.2 Add Menu (3):

Important: Puteți accesa documentația fiecărei aplicații din tabelul de mai jos!
Tip Aplicație Caz de Utilizare Descriere
LPR Control acces vehicule, gestionare parcare Recunoaște numere de înmatriculare din imaginile camerelor. Ideal pentru sarcini de bază de citire a plăcuțelor. Documentație LPR
LPR+ Identificare vehicule de înaltă securitate Recunoaștere avansată a numerelor de înmatriculare cu funcționalități suplimentare precum culoarea și marca vehiculului.
QR Code Scanare coduri QR, urmărire inventar Citește și decodează coduri QR din imagini sau fluxuri video.
Container Code Logistică, transport, administrare portuară Recunoaște codurile de identificare ale containerelor de transport.
Parking Place Detector Sisteme inteligente de parcare Detectează dacă locurile de parcare sunt ocupate sau libere.
Area Counter Numărare persoane și vehicule Numără persoane sau obiecte într-o zonă definită.
Line Counter Numărare persoane și trafic Numără obiectele care traversează o linie virtuală în fluxul video.
Thermal Analyzer Analiză imagistică termică, detectare incendii Analizează fluxurile camerelor termice pentru monitorizarea temperaturii sau detectarea anomaliilor.
ID card reader OCR Identifică automat textul și îl salvează în baza de date Metrici.
Snapshot Captură Imagine Realizează fotografii de la camerele IP la declanșare
Advanced Video Analytics Proiecte speciale Detectarea obiectelor personalizate.
Line Counter PE Numărare echipament de protecție Detectează dacă o persoană poartă echipament de protecție precum vestă, cască etc.
Area Counter PE Detectare echipament de protecție Detectează dacă o persoană poartă echipament de protecție precum vestă, cască etc.
Live View Afișare detecții Vizualizați cât mai multe motoare în timp real

CPU Cores

Această setare determină câte nuclee de procesor CPU poate utiliza aplicația. Mai multe nuclee permit aplicației să proceseze datele mai rapid, în special la gestionarea mai multor fluxuri video — vezi Fig.2 Add menu (4).

Tip pentru performanță: Dacă rulați mai multe aplicații, nu alocați toate nucleele CPU unei singure aplicații. Distribuiți-le egal pentru o performanță generală mai bună a sistemului.

Execution Type

Această setare controlează cum și unde rulează aplicația — vezi Fig.2 Add Menu (5):

Tip Execuție Descriere Caz de Utilizare
Background Aplicația rulează invizibil, fără fereastră. Nu veți vedea nicio interfață, dar aplicația procesează date continuu. Instalări pe server, funcționare 24/7, când nu este atașat un monitor
Background with Watchdog Rulează în fundal ca mai sus, dar dacă aplicația se blochează sau se oprește neașteptat, se va restarta automat. Aplicații critice care trebuie să ruleze continuu fără intervenție manuală
Foreground Aplicația rulează cu fereastra proprie vizibilă pe ecran. Puteți vedea ce procesează în timp real. Testare, demonstrații, când trebuie să monitorizați aplicația vizual
Foreground with Watchdog Aplicația rulează într-o fereastră vizibilă, dar se va restarta automat dacă se blochează. Când doriți să vedeți aplicația rulând, dar aveți nevoie și de recuperare automată
Recomandare: Pentru medii de producție, utilizați „Background with Watchdog" pentru aplicațiile critice. Pentru testare și configurare, „Foreground with watchdog" este mai bun pentru a putea vedea ce se întâmplă.

USE GPU

Plăcile grafice moderne (GPU-uri) pot procesa datele vizuale mult mai rapid decât CPU-urile. Această setare controlează dacă și cum aplicația utilizează GPU-ul dvs. — vezi Fig.2 Add Menu (6) :

Setare Descriere Când să o utilizați
Disabled (No GPU) Aplicația utilizează doar CPU-ul pentru procesare Sisteme fără GPU, sau când GPU-ul este necesar altei aplicații
GPU [Device Number] Aplicația utilizează GPU-ul specificat pentru procesare Când doriți performanță maximă și aveți un GPU dedicat
Impact asupra performanței: Utilizarea unui GPU poate îmbunătăți semnificativ viteza de procesare, în special pentru analiza video. Cu toate acestea, nu toate sistemele au GPU-uri, iar unele plăci grafice integrate pot să nu ofere beneficii. Pentru rezultate optime, utilizați un GPU dedicat (NVIDIA sau AMD) când procesați mai multe fluxuri video.
Cerință hardware: Procesarea GPU necesită o placă grafică compatibilă și driverele corespunzătoare instalate. Dacă selectați utilizarea GPU și aplicația nu pornește, verificați dacă driverele GPU sunt actualizate.

Output Type

Aceasta determină cum aplicația trimite rezultatele și datele — vezi Fig.2 Add Menu (8) :

Tip Ieșire Descriere
Normal Trimite toate detaliile evenimentului plus imagini (imagini plăcuță/mașină) către URL folosind HTTP POST.
Simplified Trimite doar detaliile de bază ale evenimentului (număr plăcuță, ora, încredere etc.) — de obicei fără imagini.
Json Trimite detaliile evenimentului în format JSON (un format de text structurat). Sistemul receptor trebuie să poată citi/parsa JSON pentru a utiliza datele.
Consultați ghidul de integrare: Output type'ul potrivit depinde de cum este configurat sistemul dvs. Verificați cu administratorul de sistem sau documentația de integrare pentru a determina setarea corectă.

External module

External module selectează un mod de integrare cu un furnizor. Alegeți Skidata sau Bebarmatic doar când hardware-ul/software-ul dvs. de parcare este de la acel furnizor, astfel încât Metrici să trimită evenimentele de plăcuțe folosind interfața acelui furnizor în loc să utilizeze doar acțiunile interne Metrici — vezi Fig.2 Add Menu (9) .

Tip Modul Descriere
None Metrici funcționează independent. Salvează evenimentele de plăcuțe și utilizează propriile reguli/acțiuni pentru controlul accesului (ex. deschiderea unei bariere).
Skidata Selectați dacă instalarea utilizează un sistem de parcare Skidata. Metrici transmite evenimentele de plăcuțe către Skidata pentru ca Skidata să gestioneze logica de acces/parcare.
Bebarmatic Selectați dacă instalarea utilizează un sistem de parcare Bebarmatic. Metrici transmite evenimentele de plăcuțe către Bebarmatic pentru ca Bebarmatic să gestioneze logica de acces/parcare.

Log Level

Nivelul de logare determină câte detalii sunt scrise în fișierul log al aplicației. Jurnalele mai detaliate sunt utile pentru depanare, dar utilizează mai mult spațiu pe disc — vezi Fig.2 Add Menu (7) :

Nivel Log Detaliu Utilizare Disc Caz de Utilizare
None Fără logare Minimă Performanță maximă necesară, fără depanare necesară
Low Doar evenimente importante (pornire, oprire, erori) Redusă Funcționare normală, monitorizare generală
Medium Evenimente standard și operațiuni importante Medie Recomandare implicită pentru majoritatea utilizatorilor
High Foarte detaliat, inclusiv informații de debug Mare Depanarea unor probleme specifice
Recomandare: Începeți cu logare „Medium". Creșteți la „High" doar când depanați o problemă specifică, apoi reduceți înapoi la „Medium" când ați terminat. Logarea pe nivelul High poate genera fișiere log mari rapid.

6. Gestionarea Licențelor

Metrici Control Panel gestionează și licențele software. Această secțiune explică cum să vă administrați licențele.

Înțelegerea Licențelor

Software-ul Metrici este protejat de o cheie SENTINEL

Vizualizarea Rezumatului Licențelor

Pentru a vedea un rezumat al tuturor licențelor activate:

  1. Apăsați butonul Licenses — vezi Fig.1 Control Panel (13) „?".
  2. Se va deschide o fereastră cu informații detaliate despre fiecare tip de licență pe care îl aveți.
  3. Aceasta include atât licențele de motor, cât și licențele de interfață web.

Solicitarea Activării Licenței

Dacă trebuie să activați licențe noi (de exemplu, după achiziționarea unor aplicații suplimentare):

  1. Asigurați-vă că cheia USB SENTINEL este conectată.
  2. Apăsați butonul License Request — vezi Fig.1 Control Panel (9).
  3. Introduceți cheia de activare a produsului furnizată de distribuitorul Metrici când vi se solicită
  4. Un fișier cu extensia .c2v va fi creat pe Desktop
  5. Accesați http://support.metrici.ro/activate/ . În câmpurile desemnate scrieți o adresă de e-mail validă la care aveți acces și un număr de telefon. Încărcați fișierul c2v generat anterior apăsând „Load the license request file". La final apăsați „Request activation". Este important să aveți acces la adresa de e-mail furnizată deoarece veți primi acolo informațiile pentru activare
  6. Metrici va procesa solicitarea dvs. și vă va trimite un fișier de actualizare a licenței
Locația fișierului: Fișierul de solicitare a licenței este salvat ca „[product_key].c2v" pe Desktop. Asigurați-vă că trimiteți fișierul corect distribuitorului dvs.

Actualizarea Licențelor

Când distribuitorul vă trimite un fișier de actualizare a licenței:

  1. Salvați fișierul de actualizare a licenței (de obicei cu extensia .v2c sau .v2cp) pe computer
  2. Asigurați-vă că cheia SENTINEL este activă
  3. Apăsați butonul License Update — vezi Fig.1 Control Panel (10).
  4. Navigați la și selectați fișierul de actualizare a licenței
  5. Apăsați Open
  6. Licența va fi actualizată și Control Panel se va restarta
Important: După actualizarea licențelor, Control Panel se va restarta.

Indicatoare de Stare a Licenței

Control Panel oferă feedback vizual despre starea licenței dvs.:

Afișare Stare Semnificație Acțiune Necesară
"SENTINEL key is active, X engine licenses and Y web licenses enabled" Funcționare normală, licențele funcționează Niciuna
"SENTINEL key is active, X demo engine license(s) and ALL demo web license(s) enabled" Versiune demo/trial activă Contactați distribuitorul pentru licențe complete
"SENTINEL key error: invalid, not active, missing or expired" Problemă detectată cu cheia de licență Verificați conexiunea USB, încercați un alt port USB sau contactați suportul

7. Monitorizarea Aplicațiilor

Control Panel oferă mai multe modalități de a monitoriza aplicațiile în timp real.

Coloana Status

Coloana Status arată starea curentă a fiecărei aplicații — vezi Fig.1 Control Panel (2) :

Stare Semnificație
Stopped Aplicația nu rulează
Starting Aplicația se lansează (temporar)
Started Aplicația rulează și procesează date

Monitorizarea Încărcării

Coloana „Load" arată încărcarea curentă a CPU-ului fiecărei aplicații ca procentaj. Aceasta vă ajută să înțelegeți cât de intens utilizează fiecare aplicație resursele sistemului — vezi Fig.1 Control Panel (2):

Valoare Încărcare Interpretare
0% Aplicația este inactivă sau nu se procesează date
1-50% Încărcare ușoară de procesare
50-80% Încărcare moderată de procesare
80-100% Procesare intensă, poate afecta performanța în timp real
Sfat de monitorizare: Dacă observați valori constant ridicate de încărcare, luați în considerare reducerea numărului de aplicații care rulează, reducerea alocării nucleelor CPU per aplicație sau upgrade-ul hardware-ului.

Actualizări Automate de Stare

Control Panel verifică automat starea tuturor aplicațiilor în fiecare secundă. Afișajul se actualizează automat când:

Funcționalitatea Watchdog

Aplicațiile configurate cu tipul de execuție „Watchdog" au recuperare automată în caz de blocare:

Watchdog în acțiune: Este posibil să vedeți starea unei aplicații schimbându-se scurt de la „Started" la „Starting" fără nicio acțiune din partea dvs. Aceasta indică faptul că watchdog-ul a recuperat cu succes aplicația după o oprire neașteptată.

8. Fișiere Log și Depanare

Înțelegerea Fișierelor Log

Fișierele log conțin înregistrări detaliate a ceea ce a făcut o aplicație. Sunt esențiale pentru înțelegerea problemelor și monitorizarea performanței.

Unde sunt stocate jurnalele

Fiecare aplicație creează un fișier log cu un nume corespunzător ID-ului său (ex. 1.log, 2.log). Aceste fișiere sunt stocate în același director cu Control Panel.

Vizualizarea jurnalelor

Pentru a vizualiza jurnalul unei aplicații:

  1. Selectați aplicația în tabelul principal
  2. Apăsați butonul Log
  3. Vizualizatorul de jurnale se deschide afișând doar intrările recente. Pentru intrări mai vechi, accesați folderul metrici și căutați fișierul .log corespunzător

Rotația Jurnalelor

Control Panel gestionează automat dimensiunea fișierelor log. Când un fișier log este mai vechi de o lună, este rotit automat:

Probleme Comune și Soluții

Problemă: Aplicația nu pornește

Cauză Posibilă Soluție
Nu este disponibilă o licență validă Verificați că toate licențele activate nu sunt deja în utilizare
Cheia SENTINEL nu este detectată Restartați Control Panel
Configurație invalidă Verificați setările aplicației pentru erori
Resurse de sistem epuizate Opriți unele aplicații sau reduceți alocările de nuclee CPU

Problemă: Aplicația se blochează frecvent

Cauză Posibilă Soluție
Resurse insuficiente Reduceți nucleele CPU, dezactivați GPU-ul sau upgrade-ați hardware-ul
Probleme cu driverele GPU Actualizați driverele GPU sau dezactivați utilizarea GPU
Probleme cu fluxul de intrare Verificați conexiunile camerelor sau sursele video

Problemă: Încărcare CPU ridicată

Cauză Posibilă Soluție
Prea multe aplicații rulează Opriți aplicațiile neutilizate
Nuclee CPU supra-alocate Reduceți nucleele CPU per aplicație
Video de înaltă rezoluție Reduceți rezoluția video sau rata de cadre

Problemă: Eroare cheie de licență

Cauză Posibilă Soluție
Licență expirată Contactați distribuitorul pentru a reînnoi licențele

Informații Suplimentare din Jurnale

Când depanați, verificați jurnalele pentru:

9. Întrebări Frecvente

Î: Pot rula mai multe instanțe ale aceluiași tip de aplicație?

R: Da! Control Panel vă permite să creați mai multe instanțe ale aceluiași tip de aplicație, atât timp cât aveți suficiente licențe. De exemplu, puteți avea trei aplicații LPR diferite care monitorizează trei camere diferite.

Î: Câte aplicații pot rula simultan?

R: Numărul maxim de aplicații este determinat de licența dvs. Fiecare licență permite o instanță concurentă. Dacă încercați să porniți mai multe aplicații decât aveți licențe, Control Panel va afișa o eroare.

Î: Pot rula Control Panel fără afișaj (mod headless)?

R: Da! Utilizați opțiunea de linie de comandă -nogui. Control Panel va rula în fundal fără a afișa o fereastră. Utilizați această opțiune pentru instalări pe server sau când aveți nevoie doar ca aplicațiile să ruleze, nu și interfața de administrare.

Î: Cum fac backup configurațiilor aplicațiilor?

R: Configurațiile aplicațiilor sunt stocate în fișierul cpan.ini. Pur și simplu copiați acest fișier într-o locație sigură pentru a face backup configurațiilor. Puteți restaura copiindu-l înapoi când este necesar.

Î: Care este diferența dintre execuția „Background" și „Foreground"?

R: Execuția în Background rulează invizibil (fără fereastră), ceea ce este ideal pentru servere și funcționare 24/7. Execuția în Foreground afișează o fereastră unde puteți vedea procesarea aplicației în timp real, ceea ce este util pentru testare și monitorizare.

Î: Ar trebui să utilizez procesarea GPU?

R: Dacă aveți un GPU compatibil (NVIDIA, AMD sau Intel Arc), activarea procesării GPU poate îmbunătăți semnificativ performanța, în special la procesarea video. Cu toate acestea, unele sisteme nu au GPU-uri, iar plăcile grafice integrate pot să nu ofere beneficii. Încercați ambele moduri pentru a vedea care funcționează mai bine pentru configurația dvs.

Î: Cum știu ce nivel de logare să utilizez?

R: Pentru funcționare normală, utilizați logare „Medium". Aceasta oferă suficiente informații pentru depanare fără a utiliza prea mult spațiu pe disc. Creșteți la „High" doar când depanați activ o problemă specifică, apoi reduceți înapoi la „Medium".

Î: Ce face funcționalitatea watchdog?

R: Watchdog-ul restartează automat o aplicație dacă aceasta se blochează sau se oprește neașteptat. Aceasta este importantă pentru aplicațiile critice care trebuie să ruleze continuu fără intervenție manuală.

Î: Cum îmi actualizez licențele?

R: Contactați distribuitorul Metrici pentru a achiziționa licențe suplimentare. Acesta vă va furniza o cheie de activare a produsului. Utilizați butonul „License Request" pentru a crea un fișier de solicitare, trimiteți-l distribuitorului, iar acesta vă va furniza un fișier de actualizare a licenței pentru instalare.

10. Suport Tehnic

Informații de Contact

Dacă aveți nevoie de ajutor cu Metrici Control Panel sau aplicațiile Metrici:

Metodă de Contact Detalii
Email support@metrici.ro
Website http://www.metrici.ro
Companie Metrici (Copyright 2026)

Înainte de a Contacta Suportul

Pentru asistență mai rapidă, vă rugăm să colectați următoarele informații înainte de a contacta suportul:

Sfat rapid: Realizarea unor capturi de ecran ale oricăror mesaje de eroare sau comportamente neobișnuite poate ajuta echipa de suport să înțeleagă și să rezolve problema mai rapid.

Metrici Control Panel v4.0 - Manual de Utilizare
Copyright © 2026 Metrici - http://www.metrici.ro - support@metrici.ro